当前位置：首页 > 生活技巧 > 正文

快递打开有问题可以拒收吗怎么投诉

今天给各位分享快递打开有问题可以拒收吗怎么投诉的知识，其中也会对快递在快递点拆开发现有问题,还能拒收吗进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

该情况不可以拒收。快递收件以后，物品的责任已经转移到了收件人身上。如果收件人后来发现物品有问题或者不满意，快递公司会认为这是收件人自己的问题，而不再负责退回物品。

如果收件人因故不能当面验收，可以与送件人约定时间进行验收，如果验收没有异议，快递企业可以投递，如果验收发现破损或其他问题，可以拒绝签收并退回快递企业。

只要是签收快递，就会视为对邮件内容的确认，如果在签收后发现货物破损的情况，快递公司是不需要承担赔偿责任的。如认为属于快递公司运输责任的情况，是需要有证据证实系快递运输导致破损才可以的。

如果是签收包裹时发现快递破损，可以直接拒收，快递员会将包裹带走。如果是收到快递后发现破损，可向卖家进行反映和协商，与卖家商议是退款或是补发，这是相对简单快捷的处理方式。

1、拨打12305国家邮政局投诉电话进行投诉 12305是国家邮政局设立的邮政业消费者申诉电话，可以对邮政和快递服务进行投诉和监督。

2、投诉菜鸟驿站的方式：直接找快递官网客服，让快递总公司给解决。因为总公司还是很注重企业品牌形象，所以他们会尽全力给你解决，虽然后续区域代理可能不愿意给你送，甚至不在乎你投诉，直接告诉他们退件。

3、投诉菜鸟驿站：如果菜鸟驿站坚持不让你拒收快递，可以拨打菜鸟驿站的官方电话进行投诉，或者去国家邮政局申诉网站进行投诉。以上是菜鸟驿站不让拒收快递可以采取的措施，希望能够帮助到您。

4、致电12315消费者投诉举报热线或者通过“全国12315平台”进行投诉。用户与快递驿站之间是发生了消费交易关系的，也就是说，如果是快递驿站的服务质量问题，可向12315进行投诉。

1、可以。根据相关规定，快递包裹在拆开之后仍然可以拒收。当快递员送达包裹时，可以要求在快递员面前打开包裹并进行验货。在验货过程中发现包裹有问题，可以直接通知快递员拒收该包裹。

2、可以**。如果快递已经被拿回去并打开，那么仍然可以拒收。但是需要注意的是，快递公司有可能会要求提供相关证明材料，例如照片或视频等，以证明包裹已经被拆开。此外，如果已经签收了包裹，那么就不能再拒收了。

3、可以。根据查询华律网得知，没签名就能拒收，但要注意以下几点：快递到了后，要询问快递员，当面拆开查看。注意不要签名，先拆开看后再签名，签名就不能退货了。

这篇文章关于快递打开有问题可以拒收吗怎么投诉的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于快递在快递点拆开发现有问题,还能拒收吗、快递打开有问题可以拒收吗怎么投诉的信息别忘了在本站进行查找喔。